Оформить фактическую выдачу
- В заказе нажмите действие выдачи и выберите только те позиции, количество или экземпляры, которые реально передаёте.
- Укажите дату и время выдачи, затем срок «Вернуть до» по местному времени точки. Если клиент пришёл раньше или срок отличается от заявки, проверьте предупреждение и согласуйте новые условия.
- Выполните проверку состава. Если требуется оплата, перейдите к оплате из этого же окна, укажите реально принятую сумму и способ, сохраните её и продолжите выдачу.
- Проверьте итог и подтвердите выдачу. Убедитесь, что выбранные вещи числятся у клиента, а поступление не записано повторно.
Начало в 21:00 и возврат до 15:00 следующего дня допустимы: стоимость определяется тарифом, а не требованием ровно 24 часов. Выдача вне графика показывает предупреждение; комментарий к ней необязателен.
Принять возврат
Выберите фактически возвращённые позиции и количество, укажите время приёма и состояние. При частичном возврате остальные вещи остаются у клиента. Подтвердите приём и проверьте результат осмотра и дальнейшую готовность: подготовка после возврата и ремонт влияют на следующую выдачу.
Приём вне графика сопровождается предупреждением и необязательным комментарием. Возврат имущества не отменяет согласованную стоимость автоматически. Для отказа клиента через несколько минут используйте уменьшение аренды и возврат переплаты.
Завершить работу
После полного возврата проверьте расчёт аренды, доплаты, удержания и отдельный залог. Завершайте заказ, когда не осталось неразобранных частей и обязательств. Приём вещи не является автоматическим возвратом залога или фактической выдачей денег клиенту.