Перейти к справке
Базис База знаний Войти

Справка для вашей работы

Базис.Бронь

Размещение гостей, бронирования и продажи.

Быстрый старт

Инструкции по задачам (20)

Базис.Бронь · Первый запуск

Подготовить Бронь к первому гостю

Объект, варианты размещения, цены, правила и первая проверенная бронь.

Базис.Бронь · Объект и цены

Настроить категории, номера и домики

Выбрать подходящую структуру размещения и проверить вместимость.

Базис.Бронь · Объект и цены

Задать цены, гостей и дополнительные услуги

Проверить стоимость проживания на нужные даты и правила расчёта.

Базис.Бронь · Объект и цены

Настроить бронирование и отмену

Правила предоплаты, сроков и отмены, которые нужно проверить до продажи.

Базис.Бронь · Работа с бронями

Найти свободные даты в календаре

Проверить фонд и выбрать размещение без двойного обещания гостю.

Базис.Бронь · Работа с бронями

Создать бронь и заполнить гостя

Проверить размещение, даты, контакты и сумму перед подтверждением.

Базис.Бронь · Деньги и отчёты

Принять предоплату и доплату

Ручные поступления, онлайн-оплата и проверка остатка по брони.

Базис.Бронь · Работа с бронями

Заселить гостя и оформить выезд

Рабочие состояния проживания и проверка денег перед завершением.

Базис.Бронь · Работа с бронями

Перенести или отменить бронь

Изменить даты и услуги с проверкой нового расчёта либо подтвердить отмену.

Базис.Бронь · Деньги и отчёты

Оформить и проверить возврат гостю

От расчёта суммы возврата до подтверждённого фактического результата.

Базис.Бронь · Деньги и отчёты

Читать отчёты Брони

Проверять период, размещение, поступления и возвраты без смешения показателей.

Базис.Бронь · Сайт и виджет

Подготовить фотографии и удобства

Показывать гостю актуальные изображения объекта и выбранного размещения.

Базис.Бронь · Сайт и виджет

Опубликовать сайт объекта и подключить домен

Черновик, предпросмотр, публикация и отдельная проверка домена.

Базис.Бронь · Сайт и виджет

Разместить виджет бронирования

Создать конфигурацию, разрешить свой сайт и проверить выбор дат гостем.

Базис.Бронь · Первый запуск

Перенести брони и получить выгрузку

Загрузка по шаблону с проверкой дат, связей и ошибок перед применением.

Базис.Бронь · Частые вопросы

Бронь: частые вопросы менеджера

Не видны даты, гость вернулся из банка, отмена и возврат или отсутствующая кнопка.

Базис.Бронь · Цены и правила

Выбрать подтверждение без оплаты или с предоплатой

Что занимает фонд, когда требуется платёжный аккаунт и что увидит гость.

Базис.Бронь · Бронирования

Закрыть номер на ремонт и снова открыть даты

Как временно убрать размещение из продаж без фиктивной гостевой брони.

Базис.Бронь · Сайт и виджет

Помочь гостю открыть свою бронь

Защищённая ссылка по номеру брони и почте, ошибки доставки и отзыв доступа.

Базис.Бронь · Деньги и возвраты

Разобрать неизвестную оплату или возврат

Проверить денежный результат без повторного списания и без фиктивной ручной оплаты.